未来这些职业被机器淘汰的概率最大，你会失业吗?

导读：如果你的工作符合以下特征，那么，你被机器人取代的可能性非常大：无需天赋，经由训练即可掌握的技能；大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，唯手熟尔。所以，我们必须不断学习，让自己的工作变得更具有创造性、更无可替代。

新闻事实

人类会被机器人取代吗？在这个时代，做什么工作最有可能被机器人淘汰？干什么最不容易被淘汰？BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和Carl Frey 的数据体系分析了365种职业在未来的“被淘汰概率”。

-纽约客杂志封面：机器人取代人类

1 .电话推销员99.0%
在 BBC 所统计的三百多个职业里，“电话推销员”被机器人取代的几率为最大，接近百分之百。即使没有机器人的出现，这样一个单调、重复、恼人，又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。

2 .打字员98.5%
在电脑尚未普及的年代，打字员曾经也是一份很有搞头的工作。而今，凭借“打字”这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了；但可以想见的是，等到语音识别技术普及的那一天，速记员也没有存在的必要了。

3 .会计97.6%
细究来说，会计工作的本质便是信息搜集和整理工作，内部存在着严格的逻辑要求，天生就要求100% 准确，从结果上来看，机器智能操作的优势的确明显。

4 .保险业务员97.0%
去年，多家险企已将智能科技引入到公司业务上，目前主要应用于售后领域。但业内预测，不久的将来，人工智能将替代销售人员，成为个人保险智能管家。

5 .银行职员96.8%
除了单调、重复，“低效率”也是造成某些职业被自动化取代的一大因素，银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。

6 .政府职员96.8%
BBC 的研究人员在这里所指的是政府底层职能机构的职员。在英国，冗余且无能的行政人员一贯是民众的槽点和笑料。

7. 接线员96.5%
早在十几年前，微软便开发出了具有总机接线员功能的智能语音系统；而近些年来，随着人工智能的发展，人类接线员的绝大部分工作基本都可以被自动完成。

8 .前台95.6%
机器人前台这两年已经多次登上了新闻标题，目前，日本以及欧美多国都已经有医院、银行、电器店之类的机构购买了 Pepper，作为前台接待人员使用。

9 .客服91.0%
Siri 诞生了这么多年，人工智能取代人工客服在技术上早已能够实现，剩下的就是普及化的问题。

10.人事89.7%
通过机器学习、自然语言处理、聊天机器人等人工智能技术，机械 HR 能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。

11.保安89.3%
由硅谷公 Knightscope 研发的 K5 机器人，拥有 GPS、激光扫描和热感应等多项功能，并备有监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统，自问世以来，在美国的大型商区中很受欢迎。

12.房地产经纪人86%
美国的一些房地产机构近些年开始尝试使用机器人、大数据和人工智能算法完成交易。随着人工智能在这一领域的技术逐渐完善，一旦这种模式被行业主流接受，人们又发现绕开中介可以省去大笔佣金，这一职业的前景便岌岌可危了。

13. 工人
以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等第一、第二产业工作、80%-60%
绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被 BBC 的研究人员列为了高危职业，而这些也是很多人在提到“机器人威胁论”时最先想到的威胁。

……

观点一无论时代怎么变、科技如何发达，跟上时代发展，总有适合的工作

第一次工业革命之前，人类的远距离出行基本靠马车之类的动物力量。那时候人类会掏空心思想，怎么让马跑得更快、车更耐用。第二次工业革命到来之后，随着汽车、火车的发明，人类已经几乎用不着马车了，社会的普遍认知中，马车车夫会被淘汰。然而事实是，很多马车夫转行做了汽车司机、火车司机。

观点二科技永远是服务人类的，不必担心科技取代人类

电影《瓦力》里一个片段令人印象深刻：生活在飞船中的人类，做任何事情只需要动嘴说一说，机器就替人类把事情做了。衣食住行娱乐等等活动，一句话，机器就到位了。科技的发展，永远是为了提高人类的生产效率和生活水平，绝不是为了取代人类的工作，所以我们不必过于担心。

观点三为了适应科技的发展，必须不断提升自己

从BBC的这个统计中可以发现，如果你的工作包含以下三类技能要求，那么，你被机器人取代的可能性非常小：社交能力、协商能力、以及人情练达的艺术；同情心，以及对他人真心实意的扶助和关切；创意和审美。

如果你的工作符合以下特征，那么，你被机器人取代的可能性非常大：无需天赋，经由训练即可掌握的技能；大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，唯手熟尔。

所以，我们必须不断学习，让自己的工作变得更具有创造性、更无可替代。