果多美“南下”:进军上海 图谋华东
导读:北京水果零售巨头果多美悄然进入上海市场,目前已经开出四家门店,面积从140平方米至280平方米不等。
北京水果零售巨头果多美悄然进入上海市场,目前已经开出四家门店,面积从140平方米至280平方米不等。
“我们于今年4月派驻人员进入上海,7月开出第一家店,计划2019年要在上海开15家门店”。果多美上海区域总经理杨金海告诉《第三只眼看零售》。
北京“疏解非首都功能”以及治理“拆墙打洞”的相关政策出台后,不少当地零售企业试图走出首都,开启异地发展战略。对于果多美而言,它的南下扩张有两大关注点:
其一、果多美模式能否跑通南方市场?果多美的大店模式是北方水果零售的代表,它独创的“18米开放式门头”、“60个基本款选品原则”以及“不让挑选和品尝的有限服务”能否满足上海消费者挑剔的购物习惯。
其二、与百果园如何联动?2015年百果园收购果多美之后,二者的战略可谓亦步亦趋。百果园董事长余惠勇曾鼓励果多美扩张要“再激进一些”。果多美此次南下,它在百果园上市进程中扮演什么样的角色,将来与百果园的门店如何互补与联动,也是业内关注的焦点。
瞄准“腰部”客户
与百果园、鲜丰形成错位竞争
果多美上海第一家店位于普陀区金沙江路。这是一家建筑面积170平方米的小店铺,稳定下来的日均销售额为四万余元。考虑到冬天是水果销售淡季,预计未来日均销售额可达到五万元。在果多美上海区域总经理杨金海看来,这家店销售基本符合预期。
“早在2016年,我们就准备走出北京,寻找异地扩张的机会。当时调研了上海、天津、郑州、石家庄等多个城市,最终选择进入上海”。杨金海告诉《第三只眼看零售》。
第一站选择上海,是出于以下几个方面的考虑:首先是消费力。根据国家统计局公布的31个省份(直辖市)居民人均消费支出数据,上海前三季度居民人均消费支出31909元,位列全国第一。
其次是上海的区位优势。“上海的战略位置显著,往北可进入南京;往南可到达杭州。拿下上海,便占据了华东区域的核心”。杨金海表示。
最后是填补了上海“腰部”市场空白。果多美团队调研时发现,上海虽然是全国第一大消费城市,但在水果领域却存在严重的两极分化现象。
“如果把消费分为十个等级的话,百果园、鲜丰水果这样的专业店以及沃尔玛山姆会员店、盒马鲜生等精品超市占据顶端的三个级别,即八、九、十,三个等级;本地的一些夫妻老婆店占据了低端的四个级别,也就是从一到四这几个等级;而中间的四级到八级这样的‘腰部’市场出现巨大空白”。杨金海告诉《第三只眼看零售》。
因此,果多美进入上海市场正好填充了“腰部”市场的空白,与百果园、鲜丰水果等定位头部的专卖店形成错位竞争。
“百果园、鲜丰定位是精品水果店,果多美定位中产阶级、大众消费,用自己的话说就是四星级的品质、三星级的价格。从零售价格来看,果多美要比前者便宜三分之一,从毛利率的设定上,它也要低于前者5到10个百分点”。一位零售业观察者表示。
作为中国零售的桥头堡,为何在水果领域一直缺乏服务中产的“腰部”企业出现?或者说,这一市场空白是如何形成的?
杨金海分析称,上海消费者比较细致、挑剔。表现在高端顾客上面,就是对品质的要求极为苛刻;体现在中低端顾客,就是对价格极为敏感,从而导致两极分化。
《第三只眼看零售》了解到,在经营模式上,果多美在上海的门店与北京一样,并没有进行明显的调整。
“果多美大部分商品是不允许消费者挑选和试吃的,刚开始的时候,很多上海消费者不习惯,他们为此在我们的客服微信群抱怨和投诉。但我们向消费者传递一个理念,您也不希望买回去的水果是别人挑剩下的。慢慢地,大家开始接受这种购物模式,投诉也变少了”。杨金海表示。
再造一个果多美
果多美的华东图谋
果多美董事总经理张云根提出“再造果多美”的战略构想。作为一家北京起家的水果连锁企业,果多美一直深耕本地市场,目前拥有门店八十余家,销售规模十多亿元。
但与此同时,果多美仅仅立足北京市场的话,它的瓶颈也日益凸显。这两年,北京“疏解非首都功能”以及治理“拆墙打洞”的相关政策出台后,北京的商业网点非常难找,租金也被炒得很高。在这样的背景下,果多美要有所作为,就必须开辟新的战场。
落子上海,便是其完成“再造果多美”战略构想的关键一步。“在前期调研中发现,虽然一些二线市场也不错,但我们觉得上海潜力更大。我们有这样一个看法,一个水果零售企业若能做透北、上、广、深等一线城市中任何一个,它就足以挤入行业前三的位置”。杨金海表示。
据测算,上海的市场容量足以容纳果多美开出100家门店,预计销售规模至少达到15亿元。如此一来,做透上海,遍即可让果多美现有销售规模翻一番,真正实现“再造一个果多美”。
此外,进入上海也透露出果多美布局华东市场的野心。果多美以上海为基地布局华东市场,北上南京,南下杭州,最终直指鲜丰水果的大本营。这便又回到了百果园、鲜丰水果二强博弈的大局上面。
《第三只眼看零售》关心的是,果多美如何与大股东百果园形成战略上的联动。由于百果园的门店与果多美门店是完全不同的两种经营模式,未来保留果多美独立品牌与系统或成为大概率事件。
这将使得在门店端,百果园将拥有百果园60平方米的小型门店与果多美200多平方米的大店模式两种业态来占据市场;而在后台,二者可以在供应链、采购资源、网点资源、信息、资金、培训等方面打通与共享。
据了解,北京果多美、上海果多美、百果园已经开始共享一些采购资源。“上海果多美主要在两大市场进行采购,一是在上海辉展市场采购进口水果;一是在嘉兴市场采购本地水果。它们背后很可能其实是一支团队在运作”,杨金海表示。
《第三只眼看零售》了解到,为了应对复杂多变的市场环境,果多美这两年进行了一系列调整。首先是测试小型门店。果多美在北京的昌平等地尝试开出一些面积100平方米左右的小型门店,门店商品结构和运营模式与果多美多的标准店型一致。小型门店可视为果多美标准店的“小型化”,目的是降低对物业条件的限制,方便寻找更多物业。
其次是开放加盟。继百果园开放加盟之后,果多美计划2019年开放加盟,届时在北京、上海两地同时启动。
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(注:文/ 赵向阳,微信号:第三只眼看零售)