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陈春花:数字化时代的四大改变与企业的四大变革

来源:中国经营报 发布时间: 2020-09-22 11:13:05 编辑:夕歌

导读:9月20日,《中国经营报》触角学院与北大国发院战略合作的第二季“企业智慧生长指南”迎来第五十六期直播课暨国发院MBA讲坛。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花指出,在面对一个虚实结合的世界,企业想要走向未来,就必须做到更新、重构、刷新、回归四大改变。

文/戚梦颖

“风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺。”

9月20日,《中国经营报》触角学院与北大国发院战略合作的第二季“企业智慧生长指南”迎来第五十六期直播课暨国发院MBA讲坛。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花指出,在面对一个虚实结合的世界,企业想要走向未来,就必须做到更新、重构、刷新、回归四大改变。

沿着旧地图,找不到新大陆

基于过去的认知,无法走到未来。

陈春花认为,目前企业面临着四个根本的变化。

第一,人们现在所处的是一个虚实结合的世界,熟悉的现实世界与不熟悉的数字世界完全融合。在陈春花看来,两个世界不存在谁冲击谁,都是真实存在的,如今它们彻底融合。

第二,数字化将“有限游戏”变为“无限游戏”,不再强调谁能在竞争中取胜,而是谁能活下去。愿意利他、合作,持续创造更大价值的创业者才有更大的机会。

第三,认知的调整。我们过去习惯于预测,但今天的未知大过已知。因此要用一个不断进化的、迭代的和动态的方式来认知和应对。“如果你以进化的方式开放地去看的时候,其实就会发现你不会在某个时间被淘汰掉。”

第四,基本世界观的转变。陈春花指出,基于笛卡尔的世界观,工业时代人们会认为部分之和会是整体。如今来到数字化的时代,人们要认知到,部分之和并不是整体,所有的东西都是共存、共生、共联的关系。

超越和变革

想要走向未来,超越和变革就是一条必经之路。

陈春花引用克里斯坦森教授的观点,“企业已有的能力决定了它的局限性”。一个企业的能力由资源、流程、价值观三个方面决定,对于企业而言,沿用自己的流程、资源和价值观是危险的。如同比尔盖茨提醒微软,核心能力越强,可能陷阱越大。

在陈春花以往的研究中,她发现那些中国领先的企业得以持续成长,是因它们具有自我生长的特质,会持续地变革转型、自我更新。

首先,这些企业往往有足够的增长来应对变化,其次它们会用持续不断的转型来获取成长,并且非常尊重市场规律、客观发展规律。

陈春花指出,企业最重要的资产不是金钱,而是企业要有改变的习惯,也就是企业文化本身是改变的。只有不断尝试新事物,不断去改变才能顺应这个时代的变化。

企业转型最大的挑战是领导者的思维方式,如果不能拿掉过往经验,不能挑战自我,其实十分危险。

以柯达为例,陈春花直言,柯达在数字技术上其实十分领先,但因其胶片业务优势过强,因此柯达首先考虑的是如何把数码技术应用到胶片业务上,而并没有理解消费者行为的改变。

陈春花说,如果距离顾客很远,即使拥有最好的技术与产品,也不可能创造价值。

更新、重构、刷新、回归

那么如何面向未来?陈春花提出四个关键词:更新、重构、刷新、回归。

第一,在战略认知上要有更新。通俗来讲,战略就是回答想做什么、能做什么、可做什么三个问题。在工业时代,企业想做什么是初心,能做什么是资源和能力,可做什么是产业条件。而数字化时代就要重新定义战略空间。

第二,组织的价值会被重构。组织管理的核心是解决效率的问题,而互联网改变了工业时代效率仅由组织内部决定的情况,同时还由外部决定。组织重构的部分必须把外部也纳入到企业的组织体系当中。因此,对于今天的组织,选择与谁合作共生就十分重要。

第三,刷新领导力。陈春花指出,现在的年轻人需要的不仅仅是一份工作,而是人生的意义。因此,领导者应该是一个布道者,要给大家讲梦想。还要是设计者,设计组织制定,设计有梦想的产品。另外,还要学会与年轻工作者以伙伴关系相处。

第四,回归价值创造,具体而言,回归到伙伴关系、生活意义和共生进步。陈春花认为,商业提供的是一个生活解决方案而不是一个商业模式。长寿企业得以存活百年的原因就是因为它们融入当地生活,成为当地人幸福生活的一部分。这样企业其实就在承担社会生活的一部分,也承担了更多元的责任。

陈春花最后总结道,21世纪最激动人心的突破将不会是来自技术,而是源于对生而为人意义的更加开阔的理解。通过学习,创造价值,当这个价值帮助到人类的生活和进步,我们就会知道作为人的意义。