从谷底走向重建 前社长松井忠三谈无印良品崛起的秘密
从快速崛起,跌落谷底,反思重建,走到今天,无印良品已经拥有近2万员工,覆盖27个国家,917家门店,它到底经历了什么?近日,无印良品前社长松井忠三在钟鼎资本组织的修学季上,做了深刻的分享。
从快速崛起,跌落谷底,反思重建,走到今天,无印良品已经拥有近2万员工,覆盖27个国家,917家门店,它到底经历了什么?近日,无印良品前社长松井忠三在钟鼎资本组织的修学季上,做了深刻的分享。
“很多人将中国的中产阶级形容为精致利己主义者,从目前的消费市场来看,后半句可能说对了,但是前半句则大错特错。当下中国中产阶级不但毫无精致可言,相反,非常粗糙,甚至狼狈,其中最典型的例证就是无印良品在中国的增长完全被摧毁。”
无印良品以追求极简主义及优质产品著称,也因此捕获了大批追随者,然而近年来在中国的销售额持续下滑且质量问题频发,昔日的日本零售“神话”无印良品在中国市场似乎有些“水土不服”。
为什么无印良品在海外发展得如此顺利?不以“海外迅速扩张”为目标,但在海外的店铺却稳步增加,跨越国境,受到消费者的广泛支持和喜爱?其实,在到达那个里程碑之前,是一段漫漫长路,它也是经历了无数失败的。
这已经是无印良品今年以来第四次被曝出产品质量问题。价格不低,质量堪忧,这家曾备受文艺青年推崇的日本杂货店正逐渐被贴上性价比低的标签,那么,其一直强调的“品牌调性”在中国市场还奏效吗?
无印良品中国经历了最美的2015年,2016财年中国市场可比同店销售增速首次降为个位数,仅为4 7%。最新的2018财年业绩中,中国市场可比同店销售出现负增长。
与无印良品形成鲜明对比的则是,“碰瓷”大牌、屡涉侵权的名创优品,凭借与火爆网络的故宫博物院以及外国经典IP迪士尼、Hello Kitty等的合作快速崛起,迅速瓜分着市场。
日本服饰、杂货品牌MUJI 无印良品中国内地市场继续下滑,截至2月28日的四季度,可比销售跌幅3 9%,较三季度4 1%的跌幅轻微改善,并拖累2019财年中国市场可比销售下滑2 1%。
快时尚行业“入冬”了?Esprit母公司、Zara母公司、无印良品、迅销集团等业绩增长乏力,但Gap集团、I T、H&M的业绩都有不同程度的上涨。
无印良品官方微信账号近日称,已经开始实行第九次新定价,下调部分产品在中国市场的售价,平均幅度为20%。伴随品牌进一步扩张中国市场,业绩增长逐步放缓的无印良品实行降价策略,力求挽回不断流失的消费客群。