奶茶界的海底捞:茶颜悦色能靠服务,挺进上市“决赛圈”吗?
新茶饮行业需要新故事。年初,蜜雪冰城与古茗争先递表打响今年“新茶饮第二股”的争夺战。同时,新茶饮品牌加速扩张,古茗、沪上阿姨、茶百道等纷纷喊出了万店目标,行业已陷入“跑马圈地”的紧张时期。
新茶饮行业需要新故事。年初,蜜雪冰城与古茗争先递表打响今年“新茶饮第二股”的争夺战。同时,新茶饮品牌加速扩张,古茗、沪上阿姨、茶百道等纷纷喊出了万店目标,行业已陷入“跑马圈地”的紧张时期。
“双11”预售活动拉开序幕,多家快递公司进入“备战”状态。如无意外,2023年全年快递行业将呈现出强势复苏走势。数据显示,自今年3月份起,行业单月业务量均达百亿件,业务收入均超900亿元。
走进直播“样板间”、现场体验新服务、交流购物体验和需求……8月24日,抖音电商举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动,邀请消费者、专家学者和媒体到场,分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果,以及未来的目标和规划。
8月21日,商务部部长助理陈春江在国新办举行的中国服务贸易发展和2023年服贸会筹备工作进展新闻发布会上表示,2023年服贸会将以“开放引领发展,合作共赢未来”为主题,继续提升和优化服贸会三大平台功能,努力把服贸会打造成全球最具影响力的服务贸易盛会,为世界经济发展注入新动力。
“大模型不是操作系统,未来将成为数字化系统标配。”6月28日,三六零(下称“360”)集团创始人周鸿祎在GPT产业联盟成立大会上发布了360企业级AI大模型战略,并宣布360智脑API平台正式开放,将率先为20个行业提供解决方案。
2日,长春市人社部门发布“2021年促进高校毕业生留长创业就业服务工程”全新载体——以“夯基”“备输”“拓引”“精援”“引创”为主要内容的五项服务计划,助力长春市实现今年10万名高校毕业生来(留)长创业就业这一目标。
海底捞市场占有率第一是靠着全产业链保证菜品品质和低成本,高人工成本前提下的人才管理和激励机制保证优质服务,低租金保证净利润,这三维一体搭建起来的护城河。
《华尔街日报》今天刊文称,随着iPhone销量滑坡,苹果要想保持营收继续增长,它需要厘清硬件和服务之间的关系,甚至推出硬件会员服务,实现硬件、服务业务的良性循环。
餐饮行业,人人都看到它的市场广大,都感觉餐饮的钱好赚,开店从来都不是一件困难的事情,可难就难在该如何去赚钱。特别是在现在,各种便捷管理、全新模式打入餐饮市场之后,经营更是要小心翼翼。
北京的产业园区所标榜的“智慧”仅停留在平台阶段,并不能深入操作,“园区建一个平台,但企业并不能参与,很大程度上没有任何作用,仅能当做官网使用”,有不愿透露姓名的业内人士表示,北京地区一些落后的产业需要清退,而一些高精尖的产业则需要引进来。
服务来自于对于每一个顾客的体验的认识,来自于对于每一个顾客价值的理解,能够站在顾客的角度来看待问题,同时又超越顾客的想象,给顾客带来惊喜,这样的服务不是单纯的承诺,而是创造性的承诺,是用心和创意带给顾客超值的体验。
实际上,低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色,成事不足,败事有余。在对抗性竞争中,高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊,但低价最终总是难敌高价,甚至在高价面前一败涂地。
商业地产在经过前一时期的高速扩张之后,目前整体上沉寂下来。无论是大型综合体、写字楼还是沿街铺面,当前普遍呈现饱和状态。