AI进军银行业 重新定义服务业态 科技公司盯上千亿“蛋糕”

智能客服的广泛应用，正是金融科技重塑银行服务的一个缩影。金融科技改变的不止是客服系统，而是重塑整个银行服务业态。面对银行AI发展的“大蛋糕”，科技公司正攻城拔寨，抢占银行转型红利。